Política de privacidad

Secusoft B.V., con domicilio en Hoofdstraat 241, 9686 PC en Beerta, Países Bajos, es responsable del tratamiento de datos personales conforme a lo establecido en esta política de privacidad.

Datos de contacto:
Secusoft B.V., Hoofdstraat 241, 9686 PC Beerta, Países Bajos, +31 85 1300760.

Leo Hoogma es el Responsable de Protección de Datos de Secusoft. Puede ser contactado a través de soporte@secusoft.ec.

Datos personales que procesamos
Secusoft procesa sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque nos proporciona estos datos directamente. A continuación, se detalla un resumen de los datos personales que procesamos:

• Nombres y apellidos
• Género
• Número de teléfono
• Dirección
• Dirección IP de los usuarios del software
• Ubicación GPS al utilizar la aplicación de rastreo de Secusoft y el software (ver explicación más abajo)

Finalidad y base legal del tratamiento
Secusoft procesa sus datos personales para los siguientes fines:

• Poder contactarlo por teléfono o correo electrónico cuando sea necesario para prestar nuestros servicios;
• Informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos;
• También procesamos datos personales cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, como los necesarios para nuestras declaraciones de impuestos.

Nuestro software, aplicaciones y/o sitio web no tienen como objetivo recopilar datos de usuarios menores de 16 años. Sin embargo, no podemos verificar si un usuario es mayor de esa edad.

Decisiones automatizadas
Secusoft no toma decisiones basadas en procesos automatizados que puedan tener consecuencias significativas para las personas. Estas decisiones serían tomadas por sistemas informáticos sin intervención humana.

Plazo de conservación de los datos
Secusoft no conserva los datos personales de los clientes por más tiempo del estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, ni más tiempo del exigido por la ley. Aplicamos los siguientes plazos de conservación:
Nombre, género, correo electrónico y número de teléfono: mientras sea cliente o hasta un máximo de 3 años después del último contacto.

Compartición de datos con terceros
Secusoft solo comparte datos personales con terceros cuando es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para cumplir con una obligación legal. Secusoft no comparte datos de ubicación ni otra información sensible con terceros.

Cookies o tecnologías similares
El sitio web de Secusoft utiliza cookies para compartir y mostrar perfiles y videos de redes sociales, y para recopilar estadísticas de visitantes mediante Google Analytics. Secusoft solo utiliza cookies técnicas y analíticas que no afectan su privacidad.

Ubicación GPS
Al utilizar la aplicación GPS de Secusoft:
La aplicación GPS de Secusoft está diseñada para enviar la ubicación del smartphone a intervalos, como proceso en segundo plano, al servidor de Secusoft, con el fin de determinar la ubicación en tiempo real del dispositivo. El usuario puede activar o desactivar el seguimiento de ubicación desde la aplicación. La ubicación GPS almacenada no se vincula con otros datos identificables o sensibles del dispositivo o del usuario.

Al utilizar el software mediante la aplicación de Secusoft o el navegador:
La ubicación del usuario conectado se almacena únicamente cuando es necesario para el registro de tiempo, registro NFC y diversos reportes. La ubicación no se obtiene ni se transmite en segundo plano.

Acceso, modificación o eliminación de datos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Puede hacerlo a través de la configuración personal de su cuenta. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

Si desea ejercer estos derechos o tiene preguntas sobre el tratamiento de datos, puede enviar una solicitud detallada a soporte@secusoft.ec. Para verificar su identidad, le solicitamos adjuntar una copia de su documento de identidad, ocultando su fotografía, MRZ, número de documento y número de identificación personal.

Secusoft responderá lo antes posible y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de cuatro semanas.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Seguridad de los datos
Secusoft toma en serio la protección de sus datos y aplica medidas adecuadas para evitar el uso indebido, pérdida, acceso no autorizado, divulgación no deseada o modificación indebida. Si considera que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, comuníquese con nosotros a través de soporte@secusoft.ec.

Secusoft ha implementado las siguientes medidas de seguridad:

• Software de seguridad, como antivirus y firewall.
• TLS (antes SSL): transmitimos sus datos a través de una conexión segura (https).
• DKIM, SPF y DMARC para prevenir correos fraudulentos.
• DNSSEC como capa adicional de seguridad para dominios.
• Autenticación en dos factores en nuestros sistemas.
• Videovigilancia en y alrededor de la oficina de Secusoft.
• Servidores alojados en un centro de datos altamente seguro.

Norma de referencia: ISO/IEC 27001:2017 (A.18.1.4)