Mensajes internos a los empleados

¡La buena comunicación entre guardias es esencial! Y en la práctica, esto no siempre resulta sencillo. Debido a los turnos rotativos no siempre es posible hablar directamente con todos.

Con Secusoft es muy sencillo: por ejemplo, como planificador usted puede enviar un mensaje a todos los empleados para informarles sobre cambios en el rol de turnos. O, en caso de tener los permisos correspondientes, los colaboradores pueden enviarse mensajes entre sí sobre situaciones importantes o inusuales.

Incluso se puede crear un mensaje para enviarlo a todos o únicamente a un grupo de destinatarios previamente configurado. Este mensaje aparecerá en la página de inicio de Secusoft y podrá leerse apenas el usuario inicie sesión.

"Usted tiene un nuevo mensaje en su cuenta Secusoft"
Cada mensaje se envía también al correo electrónico del destinatario, y mediante la aplicación de Secusoft puede generarse una notificación push en el dispositivo móvil del empleado, siempre que este lo haya vinculado a la app. Gracias a la integración API con MessageBird, también puede enviarse un SMS notificando que hay un mensaje disponible. Además, Secusoft cuenta con integración con Twilio, lo que permite enviar la notificación por WhatsApp.

Confirmación de lectura
Como remitente del mensaje, usted puede ver exactamente quién ha leído el mensaje y quién no. Por supuesto, es posible configurar mediante los permisos de usuario qué empleados pueden enviar mensajes y cuáles no. Por razones de seguridad, se puede determinar que tanto el mensaje como los archivos adjuntos solo sean visibles después de iniciar sesión en Secusoft. De esta manera, su información sensible no se envía por correo, sino que permanece protegida en su servidor.

Esto resulta ideal para mantener una comunicación ágil y eficaz entre usted y sus empleados.
La gerencia tiene acceso inmediato a todos los mensajes enviados a través de Secusoft por cualquier empleado.

Ventajas:

• No es necesario escribir direcciones de correo, basta con seleccionarlas en la lista
• Se pueden adjuntar fotos o documentos, visibles únicamente en línea (tras inicio de sesión o enlace válido)
• Es posible generar notificaciones por correo, SMS o WhatsApp, mientras que el contenido del mensaje solo se muestra al iniciar sesión
• Confirmación de lectura, también registrada en el historial
• El mensaje puede vincularse a un objeto/cliente

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